Основной причиной высокой жесткости воды является содержание в ней ионов кальция, также во время прохождения ее сквозь слои земли в нее попадает много других минеральных веществ. Обычно жесткость воды 4 и 5 уровней является причиной многих проблем. При жесткости воды 3 уровня целесообразно умягчать воду для стиральных и посудомоечных машин. Для этих целей существует множество химических препаратов и различных дозирующих устройств. Очень жесткая и сверх жесткая вода обычно умягчается с помощью дорогостоящих систем фильтрации обратного осмоса или ионного обмена. Обычный механический фильтр не очищает воду от ионов кальция.